BURAK GENÇ l NECMETTİN TEK l BÜLENT MATARACI ile OTORİTER

Video İçin Tıklayınız

https://www.youtube.com/watch?v=9y_vrWFl594

Devamını İncelemek İçin Tıklayınız

https://www.facebook.com/watch/?extid=WA-UNK-UNK-UNK-IOS_GK0T-GK1C&mibextid=SDPelY&v=1661685157254318

Devamını İncelemek İçin Tıklayınız

https://www.facebook.com/watch/?v=463848427823927&extid=WA-UNK-UNK-UNK-IOS_GK0T-GK1C&mibextid=SDPelY&ref=sharing

Devamını İncelemek İçin Tıklayınız

https://www.facebook.com/watch/?v=354288721879296&extid=WA-UNK-UNK-UNK-IOS_GK0T-GK1C&mibextid=SDPelY&ref=sharing

Devamını İncelemek İçin Tıklayınız;

https://www.facebook.com/bulentmataraciotoriter/videos/1860967163992782/?extid=WA-UNK-UNK-UNK-IOS_GK0T-GK1C&mibextid=SDPelY&ref=sharing

Devamını İncelemek İçin Tıklayınız

https://www.facebook.com/bulentmataraciotoriter/videos/1841599105929588/?extid=WA-UNK-UNK-UNK-IOS_GK0T-GK1C&mibextid=SDPelY&ref=sharing

TÜKETİCİ-SATINALMA ve TİCARET EVRİMİ…                              

İlk çağlarda ticaret üretmek, yaşamsal ihtiyaçları karşılamak, ürettiğiniz ürün veya hizmetlerin el değiştirilmesine, ( TAKAS) a bağlıydı.

Lidyalıların parayı ( Sikke) bulmasıyla takas yöntemiyle yürütülen ticaret, yerini parayla alış verişe bırakmıştır.

TİCARETİN GELİŞMESİ,

Ürün ve hizmetinizi satmak, karşı tarafın ihtiyacına uygun malı bulup takas zorunluluğuna bağlıydı. Paranın icadıyla kısıtlı ve zor olan ticaret, yerini daha dinamik yapılara, işlem hacimlerine bırakmıştır.

Bu dönemden sonra ticaret daha da kolaylaşıp gelişmeye başlamıştır.

Tekerleğin keşfiyle; yeni pazarlar keşfedilmiş, çeşitli ürün ve hizmetleri beraberinde geliştirmiştir.

Daha da yaygın hale gelen ticaret, coğrafyalar arası üretimlerin tüketici ayağına kadar ulaştırılmasıyla ticaretin gelişmesini sağlamıştır.

Yeni pazarlara sunulan ürünler, geliştirilerek ticaretin çeşitliliğine katkı sağlamıştır ki paralelinde yeni ticaret alanları ve sektörler gelişmiştir.

Tabi ki de rekabeti doğmuştur.

Arz talep güçlenerek ticaretteki dinamikler,  rekabetin güçlenmesiyle ürün kalitesi, ambalaj, lojistik, reklam –tanıtım gibi yepyeni pazarlama stratejileriyle satışa dönüşmüştür.

Ticarette uzmanlaşma, satış pazarlamadaki mesleki bilinci geliştirildi.

Tüketicinin satın alma alışkanlıkları, ürün seçimi, beğenisi yavaş yavaş değişmiş, global pazarlarda artan rekabetle pazarlamanın reklam ve tanıtımına dayalı  tekniklerini geliştirmiş oldu.

Pazarların ardı ardına gelişmesi, Doğudan Batı'ya tüm dünyada ticaret yollarını da geliştirmiştir.

Karayolu için “İpek Yolu”  olarak tanımlanan hatlar,

Deniz yolu olarak da Baharat Yolu kullanılmıştır.

2

PARA ve TEKERLEĞİN İCADI:

Tekerleğin icadıyla ulaşım gelişmiş, önceleri hayvan gücüyle yürütülen tüm ulaşım ve  jojistik hizmetler yerini, katı yakıtlı buharlı araçlara, sonrasında da petrolle çalışan araçların gelişmesini sağlamıştır.

Bu süreç, barınma, konaklama, beslenme, giyim ve güvenlik gibi bir çok sektörlerinin gelişmesine paralellik göstermiş, ticaret daha da çeşitli hale gelmiştir.

Farklı coğrafyalarda üretilen ürünler, deniz aşırı pazarlarda da karşılık bulmuştur artık.

Sanayi devrimini takip eden seri üretimlerle üretim kapasiteleri artmış, kırsaldan kente göç hareketini de beraberinde getirmiştir.

Rekabet, sadece fiyatta değil, kaliteye, lojistiğe, ambalaja, reklam tanıtım ve de hizmet çeşitliliğini sektörleştirmiştir.

Kaliteli ürünler, satılan ürünlerin güvenli ve de satış sonrası hizmet güvenceliği gibi bir dizi uygulamalar, taahhütlerle ürünler pazarda kıran kırana rekabete başlamışlardır.

SATIŞ SONRASI…

Ticaretin böylesine gelişmesi, uzmanlığımız olan satış sonrası hizmetleri de geliştirmiştir.

Rekabet kalemleri arttıkça hizmet kalemleri de gelişmiştir.

Yer yer üretici veya ithalatçılar, ürünlerinin pazardaki algılarını hizmet ayağını eksik bırakarak, ticari faaliyetlerini sürdürememiş, pazardan çekilmiştir.

Bunun yüzlerce örnekleri var ve en çarpıcı örnek, elektronik ürünlerin hizmet akışındaki olumsuzluklarıdır.

Ülkenin atıl elektronik ürün çöplüğüne dönüştürüldüğünü söyleyebiliriz.

Burada temel sorun, yasaların ve yaptırımların yetersizliğidir.

                                                           3

TÜKETİCİNİN KORUNMASI;

Tüketicinin korunmasının tarihi, ilk insanlara ve ilk inanışlara kadar uzanır.

Dinler ve ahlak öğretileri tüketicinin korunmasına, insan hakkı – kul hakkı nazariyesinden bakmıştır.

Eski Ahit'e kadar uzanan bu süreç, belli düzenlemeler ve cezai müeyyidelerle uygulamış, 19. yüzyılın sonunda daha da ortaya çıkmıştır.

Eski Ahit'te, insanlığın ilk yazılı kanunları olarak bilinen Hammurabi Kanunları'nda, Sümerler'de, Hititler'de ve eski Hint Kanunları'nda tüketicilerin korunmasıyla ilgili düzenlemelere rastlanmaktadır.

Yiyeceklerin korunması, ölçü tartıda dürüstlüğünün sağlanması gibi konularda da düzenlemeler yapılmıştır.

Daha sonraki gelişmeler içerisinde; 1215 tarihli Magna Carta Libertatum önemli bir yer tutmaktadır. (Mayer, 1989:11)

Yine Selçuklu ve Osmanlı döneminde tüketicinin korunması kavramının kurumsallaşması ile ilgili önemli çalışmalar yapılmıştır.

*** Dünyada kabul edilen, ilk tüketiciyi koruma kanunu, II. Beyazid döneminde(1481-1512) tarihleri arasında hazırlanmış ve uygulanmıştır.

Türkiye'de tüketicinin korunmasına yönelik yasal düzenlemeler

Türkiye’de 1930 yılında başlayan standardizasyon çalışmaları,

1936‘da “Standardizasyon Dairesi” ve  1954’de de “Türk Standartları Enstitüsü (TSE)” kurulmuştur.

1960 yılı itibariyle de TSE Kurumu bugünkü yapısına kavuşmuştur

Avrupa Konseyi'nce; 

24.07.1990 tarihlinde tüketici gerçek kişi olarak kabul edilmiş, ticari amaç gütmeden (tüketim yapan kişi) yi tüketici olarak tanımlamıştır.

Sektörümüzde bu gün, SON KULLANICI olarak tanımlanmaktadır.

                                                           4

Türkiye’de tüketicinin korunması ile ilgili çalışmaların dönüm noktası,

“Devletin, tüketicileri koruyucu ve aydınlatıcı tedbirleri alması teşvik etmesi, Anayasal güvenceyle ve bir dizi yasalarla yönetilmesine başladı.

Bu dönemde (1992 Şubat) İstanbul Ticaret Odası organizasyonuyla yapılan ilk  çalıştaya ( sektörün en büyük  markalardan birinin temsilcisi olarak) katılmıştım.

Kanun yapıcılarla; marka yönetimi, mesleki etik, garanti koşulları, hizmetin aksamadan sağlanması ve sürdürülebilirliğini değerlendirme ve katkım olmuştur.

Daha sonraki süreçlerde,

Doğanın korunmasına yönelik Bakanlık düzeyindeki çalış taylara STK Yetkinliği ile katılmış,

• ATIK ELEKTRİKLİ EV ALETLERİ (AEEE) ve
• OZON TABAKASINI İNCELTEN MALZEMELER (OTİM) gibi

Çevrenin korunmasına yönelik katlılar sağlamaya çalıştık.

Ürününün üretiminden, pazarlamasına, kurulumundan satış sonrasına kadar tüm süreçleri takip ettiğimiz sektörümüzün nabzını tutarak;

Bakanlıkların ilgili birimleri, Üniversiteler, Meslek Odaları, Dernekler, Marka Yöneticileri, Satış Pazarlama departmanları ve elbette Satış Sonrası Hizmet yöneticileriyle bütüncül anlamda aktif olarak çalışmalarımız devam etmektedir.

Ticaret Bakanlığına bağlı çalışan (İl ve İlçe hakem heyetleri) ücretsiz hizmet sağlayarak, tüketici şikayetlerini değerlendirmekte, mağduriyetlerin çözümüne katkı sağlamaktadır.

Yazı dizisinin 2. Sayısında,

*HAKEM HEYETLERİNİN İŞLEYİŞİ, SORUNLARI,

*TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI,

*SEKTÖR MARKALARININ DURUMUNU ELE ALACAĞIM.

Sektörden, uzman gözüyle…

Bülent Mataracı,

saygıyla…

bulentmataraci.com

BUZDOLABI  SATIN  ALIRKEN!

Birçok tecrübe ve deneyimlerle, sektöre katkı sağlayan çeşitli çalışmalarla,  işe yarayacağını düşündüğüm ve hemen her gün yenilik ve de gelişmeleri yakından takip ediyorum.

Ev aletleriyle serüvenim,

1990 yılında sektörün lider markalarıyla üretimde, teknik hizmetlerde, satış pazarlama ve sektörel meslek kuruluşlarında kurucu, yönetici, sektörel makaleler, Televizyon programları yapımcı ve moderatör, sektörel  danışmanlık ve  Bakanlık tarafından atanan adli bilirkişilik…

Sektörel yayın ve paylaşımlarda doğru bilgilerin yanı sıra, birçok hatalı bilgiler de mevcut.

Bu çalışmayla buzdolabı ve diğer bloglarda da ürün sınıflarına göre, (üretim, satış, kullanım ve servis ) akışı dikkate alınarak) bazı tecrübeleri aktarmayı arzu ederim.

Saygıyla…

BUZDOLABI SATIN ALIRKEN    NELERE DİKKAT  ETMELİ???

Dayanıklı Tüketim kalemlerinin tercih edilmesinde dikkat edilecek kriterleri, sektör deneyimlerim paylaşmak isterim.

Buzdolabı, ev aletleri içerisinde 7/24 saat çalışan tek üründür.

Ürün güvenliği bakımından UZMAN ÜRETİCİLER tercih edilmelidir.

Temel amaç, gıda muhafazası.

Eski çağlardan bu yana çeşitlikle gelişen gıda muhafaza yöntemleri, sanayi devrimi ve teknolojik gelişmelerle günümüzde modern hayata eşlik etmektedir.

Kullanıcı ihtiyaçlarını uygun özellikteki  ürünler,  çeşitlik ve de zenginlik bakımından pazardaki yerlerini almış durumdalar.

Öylesine rekabetçi, öylesine yenilikçi ve öylesine maliyet/fiyat odaklı ürünlere ulaşmak mümkün.

SATIŞA SUNULAN HER ÜRÜNÜN ÜRÜN ETİKETİ, GÖRÜNÜR BİR YERDE VE TEKNİK VERİLERİN BULUNMASI ZORUNLUDUR.

Bu etiketlerde,  ürünün hacmi, ölçüleri, enerji sınıfı, desibel cinsinden sesi ( gürültü) düzeyi gösterilmektedir.

Bu bakımdan, satış aşamasında ÜRÜN ETİKETİ nin görünür alanlarda yapışık bulunması zorunludur.

Bir buzdolabı seçimi için sırasıyla;

• HACİM 

Gıda saklama ve dondurucu hacmi bakımından ihtiyacınızı belirlemelisiniz.

• BUZDOLABINIZIN MUTFAKTAKİ YERİ?

Kabin ölçülerinin, dolap yerine  uygunluğu,

Nakliyesinde (hasara uğratmadan-kapı veya merdiven ) alanlarının uygunluğu.

• TEKNOLOJİSİ?

No-Frost soğutucular ( kuru hava ile soğutma)

Statik soğutucular ( derin dondurucu bölümünün periyodik olarak temizlik gereken seriler)

Kullanılan malzemelerin ve soğutucu gazın tabiata etkileri DOĞA DOSTU, AETT ( Atık Elektrikli Aletler yönetmeliğine uygun ürünler.

• ENERJİ VERİMLİLİĞİ;

Enerji verimliliği, enerji tüketimi bakımından ürünün performansını yansıtır.

Global üreticiler, coğrafya koşullarına uyumlu , minimum düzeyde enerji sarf eden ürünler üretmekte ve bir birleriyle yarışır durumdadırlar.

Bu bakımdan,  cihazın enerji tüketimi,  hacmine bağlı olarak değişkenlik göstereceğinden ihtiyacı karşılayan hacimli ürünler tavsiye edilir.

Üretime göre enerji sınıfları;

Yakın geçmişte üretilen buzdolapları, A+++ sınıfı  ürünlerdi. Yeniliklerin devam etmesiyle bu enerji sınıflarında değişiklik yapılarak, (en az enerji  tüketen ürünler,   A sınıfına karşılık olarak  G sınıfı) ürünler üretilmektedir.

Teknoloji geliştikçe enerji sınıfları F, E,D,C,B,A) sıralamasıyla gelişecektir.

• ERGONOMİK TASARIM

Gıdaların cinsleri ve farklı ısı alanlarının uygun olduğu,

Yerleştirme ve kullanımda pratik ulaşma,

Hassas gıdalara uygun saklama alanları ve teknik donanımları

• KULLANIM KOLAYLIĞI

Kullanım ve ürünlere ulaşım kolaylığı, rafların dizaynı

Hareketli raf ve çekmecelerin kalitesi ve kullanıma uygunluğu

• HATA ÖNLEME

Kullanıcı hatalarına karşı güvenli ürünler, kullanım aşamasında konfor ve yer yer olası maliyetler bakımından önemlidir. Sıvıların dökülme, kırılma, aksesuarların hatalı kullanılmasının önlenmesi, istemeden  gibi bir çok önlemler sıralanabilir.

• FİYAT

Ürünün kalitesi, marka ve rekabet faktörlerine bağlı olarak değişkendir.

Ederi kadar üretilen ürünler; Ürün maliyetlerine odaklı, minimum standartlarda  üretilen ürünlerdir.

Ekonomik ömürleri bakımından minimum ve zorunlu standartlar dikkate alınmıştır.

Dayanıklı tüketim ürün tercihlerinde, ürün güvenliği öncelikli olarak  dikkate alınmalıdır.

Olası sorunlara bağlı, buzdolaplarının yangın riskleri, yer yer karşılaştığımız durumdur.

Bu konuya neden olan bir başka konu,  kullanım sonrası (onarıma bağlı) değiştirilen yedek parça ve işçilik standartlarının uygunluğu da önemlidir.

• SATIŞ SONRASI HİZMETLER;

LOJİSTİK;

Satın alınan ürünün lojistik bakımdan hizmeti tahmin edemeyeceğiniz kadar önemlidir.

Ürün satın alınırken, lojistik hizmetlerin gerektiği özende yapılmasını önemseyin!

Özellikle buzdolapları, sistemdeki gaz nedeniyle yatay taşınmamalı. Soğutucu borularına sızan gazın, sistemde tıkanıklık yaratarak, kılcal boruların tıkanmasına, gaz geçirgenliği olmayınca soğutma işleminin gerçekleşmemesine neden olacaktır.

Bu nedenle, ürünler dik durumda ve dikkatli taşınmalıdır.

Gaz borularının nakliye sırasında eğilmesi, katlanması, kırılması da cihazın soğutma sisteminin çalışmamasına neden olacaktır.

Bu gibi durumlarda, uzman müdahalesiyle cihaz çalışır hale geletirilmesi mümkün. Ancak, soğutucu gazın, sisteme uyumlu olması, gaz sistemindeki nem ve kirliliğin vakumu, boru birleşim ve bağlantı noktalarının (kaynak-yapıştırma) nın sağlıklı olması gibi muhtemel işlemlere ihtiyaç duyulacaktır.

SATIŞ SONRASI TEKNİK HİZMETLER;

Dayanıklı tüketim uzun yıllar hizmet alınacak ürün sınıfındadırlar.

Ürünlere sırasıyla, üretim, elektriksel ve kullanım hatalarına karşı (belirli yıllar için) ücretsiz hizmet sağlanır.

Bu hizmetle, olası hatalara karşı kullanıcı mağduriyetleri çözülür.

Rekabete bağlı olarak ( yasal olan 2 yıl garantiye ek olarak) +1,+2,+3, +4,+5 yıl olmak üzere (ücretsiz veya ek ücret alınarak) garanti hakkı sağlanmaktadır.

Bu tür uygulamalarda, bazı parçalar eya hizmetler, standart garanti kapsamı dışında tutulabilir. Verilen garanti sözleşmesini okuyup, muhafaza ediniz.

GARANTİDE HİZMET TAAHHÜDÜ;

Yedek parça, yaygın ve kaliteli hizmeti birlikte içerir. Bu bakımdan satın alma aşamasında, Servis sağlayıcı firmanın, size mesafesi, hizmet hızı ve yedek parça akışındaki beceri ve kabiliyetini bilmeniz isabetli olacaktır.

Yayınlanmış makale;                           

Sektörel Yayın, Dağıtım Kanalı Dergisi

222.sayısı, Aralık 2017

SEKTÖRÜN DİLİ

Ev Aletleri Teknolojileri sektörü;

Tüketici beklentilerine uyumlu, ekonomik, doğa dostu, dayanıklılık, fiyat, tasarım, güncel teknoloji gibi gün geçtikçe yenilenen ve rekabetin çok hızlı şekillendiği bir sektördür.

Üretimden, pazara, satıştan, satış sonrasına kadar bir dizi süreçlerle markalar bir birleriyle kıyasıya yarıştalar.

Bu süreçlerde büyüyen sektörümüz; Dünya pazarında yarışabilecek üretim gücü ve ileri teknolojik alt yapısıyla da ülke ekonomisine önemli katma değerler sağlamaktadır.

Ekonomiye yön veren sektörümüzün iç pazardaki dinamikleri, emek sahipleri, toptancı, tedarikçi, bayi ve servislerinden oluşan KOBİLERİMİZ e dokunmak istedik.

20. yılında Dağıtım Kanalı dergisi iş birliği ile sektörümüzün gizli güçlerini, dergiden ve ekranlardan tanıtmayı amaçlıyoruz.

KOBİLERİMİZİN sektöre bakışını, başarı hikayelerini, markalaşma çalışmalarını, öneri ve yorumlarını siz takipçilerimizle bu köşeden paylaşacağız.

Her ay bir başarı hikayesi, bir düşünce ve bir konu ele alarak, tecrübe ve deneyimlerin kitlelere ulaşmasına katkı sağlayacağız.

GEREKLİ ve YETERLİ ŞART…

Sektörün sivil toplum kuruluşlarının faaliyetlerini, faydalarını, sektörün eğilimlerini birlikten güç oluşturma gereğini ve yeterliliklerinin farkındalığını sağlayacağız.

Sektörün Dinamikleri olan; Beyaz Eşyadan Kombiye, İklimlendirme sistemlerinden, Isı pompasına, Bireysel klimadan, Küçük Ev Aletlerine, Tesisat Teknolojilerinden sektör tedarikçilerine kadar tüm işletmelerin sesi olmak, ortak paydalarda buluşmak ve yılların birikimlerini, yenilikçi fikirleri girişimcilerimizle paylaşma gereği ile yola çıktık.

Sektördeki çeyrek asırlık geçmişimizle ele aldığımız bu faydayı, meslektaşlarımızla paylaşmaktan büyük memnuniyet duyacağız.

Yer yer siz değerli sektör temsilcilerimizi yerinde ziyaret edecek, sektöre dair konuları ele alacağız.

Sektörde ilgimizi çeken iş modellerini, sektörün TV programı, OTORİTER de konuk edeceğiz.

Hikayelerini kendi ağzından dinleyeceğiz. Sektöre tanıtacağız, fark yaratıp, fark atacağız…

İşlermelerin faaliyet alanlarını buradan paylaşacak, tanıtacak, sektöre mesajlarlar verecek, sektörden veriler toplayarak çözümlerine katkılar sağlayacağız.

KISACASI, BU KÖŞEDE  “ KENDİNİZİ ve SEKTÖRÜN GERÇEĞİNİ”  GÖRECEKSİNİZ.

TELEVİZYON PROGRAMININ İÇERİĞİ;

Beyaz Eşya, Ankastre, Kombi, Klima, Tesisat,  sektör tecrübelerini, başarılı İş adamlarımizi, Marka ve Marka Yöneticilerini, Bayiler, Yetkili Servisler, Üreticiler, Tedarikçilerimizi stüdyo ortamında başarı hikayelerini kendi ağızlarından ekranlara taşıyor,  Sektörel STK faaliyetlerini tanıtıyor, tüketici ve çevre bilincine katkılar sağlıyoruz.

Sağlıklar dilerim.

Saygılarımla.

Bülent MATARACI

YAYINLANMIŞ

TV programları ve

Dağıtım Kanalı Sektörel Dergi

MARKA YÖNETİCİLERİ ve SEKTÖRE BAKIŞ

Marka bağımsız sektörün renklerine, yakından baktık, bakıştık…

Yıldızlar; gün ışığında görünmezler dedik, karanlıkta baktık, seyrettik.

Karanlıklar; objeleri saklarlar dedik, makyaj temizleyip bir daha baktık….

2018 de, sektörel STK toplantılarımızda;

MARKA YÖNETİCİLERİMİZİN PAZARDAKİ ALGISINI ve SEKTÖRDEKİ ETKİSİNİ ÖLÇELİM DEDİK…

Neler mi gördük?

… !

Sektöre değer katan,  ilişki ve çalışmalarıyla MESLEK DAYANIŞMASINDA ÖDÜLLENDİRDİĞİMİZ de

oldu,  selamı sabahı kestiğimiz de…

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

OTORİTER TV programıyla; bir çoğuna ulaştık, çalışmalarını değer gördük, bilgi birikimlerini ve

paylaşımlarıyla yönderliklerini ekranlara taşıdık, taşıyoruz.

                    Not:   Programlara;  youtube veya bulentmataraciotoriter face bloğundan ulaşılabilir.

OTORİTER PROGRAM KONUKLARI, NELER ANLATTI NELER !...

BEYPER Beyaz Eşya Perakendeciler Dernek Yön Krl.Bşk. Sn. Ali YILDIZ;

Bayilerimizin sosyal, kültürel ve ticari faaliyetlerini, nitelikli eleman ve iş gücüyle destekliyor, geleneksel bayilerimizi destekleyen bir çalışma grubuyuz.

Perakendecilik okulları ve İşkur ile beraber hareket ediyoruz.

Sektördeki fiyat odaklı satış yapıları(marketler) bayi yapılarına ve markalara zarar vermektedirler.

OTORİTER;  Sektörümüzün kurumsal kültür ile yetiştirdiği, mesleğine ve meslektaşlarına gönülden bağlı, ahde vefayla kucak açan, sektöre değer katan çalışmalarıyla samimi bir sektör temsilcimiz.  

TESİDER  TESİSAT TEKNOLOJİLERİ EĞİTİM ve ARAŞTIRMA

DERNEĞİ YÖN.KRL.BŞK. Yücel YORULMAZ

Tesisat teknolojileri sektöründe nitelikli eleman açığı, ürün ve hizmet kalitesi ve standardizasyonunu amaçlayarak TESİDER i kurduk.

Suyun ve tesisat sektör gelişmeler istenen standartlarda değil. Proje uygulamalarında sıkıntılarımız var.  Sektör duayenlerimizi ödüllendiriyor, çalışanlarımızın motivasyonuna katkı sağlıyoruz. Bu işe 60 yılını harcayan ustalarımız var. Her biri bilgi kaynağı, hazine.

Tesisat konusu üzerinde yayınlanmış çok fazla yazı yok. Bir yerden başlayarak, sektöre değer katan çalışmaları analiz edip, bir bir hayata geçiriyoruz.

OTORİTER PROGRAMI;

Çok değerli çalışmalarınızı yakından takip ediyor olacağız. Yaşam alanlarımızın can damarları olan tesisat ve bu alandaki hizmet kalitesinin konfora yansıyan önemi, sorun olmadan çözüme katan TESİDER i tebrik ediyor, bilgi birikiminizi paylaşmanızdan duyduğumuz memnuniyeti paylaşmak isteriz.

DAĞITIM KANALI DERGİSİ, İmtiyaz Sahibi Sn. Yıldırım SÖYLEMEZ

Çocukluğumdan bu yana ev aletlerine duyduğum ilgi, sektörde dergi çıkarmaya kadar süregeldi.

Sektör aşığı olarak 6  - 7 yıl satış ve daha sonra, üreticiden dağıtıcıya, toptancıdan perakendeciye yönelik 20 yıldır (aylık olarak) dergi çıkarıyorum.

Yurt genelinde 250 ideal bayileri bir kitapçıkta topladım. Düzenli olarak fuarlara katılır, sektör gelişmelerini dergim ve dergimin internet sayfasından okurlarıma iletirim. Uluslar arası fuarlarda Türk markalarını görmek, beni mutlu ediyor, yenilikçi çalışmalara yer veren NEX İFA gibi fuarlarda da firmalarımızı veya Üniversitelerimizi görmeyi çok isterim.

OTORİTER PROGRAMI;

Sektörün her ay merakla beklenen ve aidiyet duygusuyla ruh katmanızdan memnuniyet duyuyoruz.

Marka ve sektör renklerine  hayat katan çalışmalarınızdan dolayı tebrik ediyor, varlığınızın uzun yıllarca sürdürmenizi temenni ediyoruz.

LC TÜRKİYE SATIŞ DİREKTÖRÜ Sn. Ergün ALTAY   

Sektörde mütevaziliği, saygın, sevilen bir marka yöneticisi olarak tanınan, takdir edilmesi ve başarıları, kendilerine; MESLEK DAYANIŞMA ÖDÜLÜNÜ getirdi.

Altay, yönetmekte olduğu ''LG markasının, inovasyon liderlerinden olduğunu, nesnelerin interneti ve yapay zeka teknolojisiyle tüketici elektroniğinin yanısıra,  beyaz eşyada da ciddi değişiklikler göstereceğinin işaretini verdiler. Kullanıcının hayatına neler katabileceğine önem veren bir marka olma yolunda ilerlediklerini ve fiyat önceliği yerine, teknoloji satın alma tüketicinin öncelikli taleplerden olduğunu belirttiler.

Gençlere;  “icat çıkarsınlar, icat çıkarmaktan korkmasınlar” dediler.

OTORİTER PROGRAMI;

Mütevazi ve çalışkan kimliğinizle örnek bir yönetici olmanız bakımından  sektöre değer katan çalışmalarınız takdirle karşılanmaktadır.

MESLEK DAYANIŞMASI ÖDÜLÜNÜZ için de ayrıca tebrik ediyoruz.

SİNAN GÖZÜKIZIL   MESİ TEKNİK / ANKARA

Ankara da  2. Kuşak, 27 yıllık bir uzman, ağırlıklı olarak ithal markalar teknik Servis sağlayıcısı.

Cumhur Başkanlarından, Başbakanlara, Bakanlardan, Bürokratlara, iş adamlarından, sanat camiasına BUTİK HİZMET sağlayan, etik kurallara bağımlı bir kültürle hizmet sağlıyoruz.

Ünlülerin evlerindeyiz, karşılıklı kahve içip sohbet ediyoruz. Bu bizim mesleğin ayrıcalıklı ve en keyifli yanı. Severek ve de isteyerek hızlı bir şekilde tüketici hizmeti sağlıyoruz.

İllegal çalışmalar, tüketiciye ve sektöre zarar veriyorlar. Bunlar için önlem alınması kaçınılmazdır.

Gözükızıl; Business Channel Türk tarafından 2017 yılı, “EN BAŞARILI TEKNİK SERVİS” ödülüyle taçlandırıldı.

OTORİTER PROGRAMI;

Sevgili Gözükızıl, sizi Rahmetli Babanız, Abdullah Gözükızıl ile anmak en doğru olanı. Ankara da markalar üstü bir şahsiyetti.

Gözükızıllar; Mesleğe değer katan her şey için teşekkürler.

Hakan UĞURTAN /  Necmettin TEK

ASYA GRUP,  Siemens  (Olivium / Bağcılar) Bayii

Siemens Markasıyla 2 ayrı mağazamızda perakendenin yanı sıra, toplu konut ve projelerde faaliyet gösteriyoruz. Alt yapıyı, servis desteğimizle kendi bünyemizden sağlıyoruz.

Müşteri ihtiyacını belirlemede uzmanlaşmış kadrolarımızla çalışıyoruz.

Başarıyı; hizmet kalitemiz ve tüketici ilişkilerindeki özel ilgiyle yakalıyoruz.

OTORİTER PROGRAMI; 

İyi bir ekip çalışmasıyla sektörümüzde, üretken ve takım çalışmasıyla profosyonel yönetim anlayışınızı görmüş olmaktan keyif aldım. Yeni hamlelerinizi bekliyoruz.

Başarılarınızın devamını diliyorum.