Blog

Sektörel Yayın, Dağıtım Kanalı

Nisan 2022

KÜRESEL ISINMA..! 

2022 de beklenen İKLİM DEĞİŞİKLİĞİ RAPORU

SINIFTA ÇAKTI !...

2014 YILINDA AÇIKLANAN ve  2022 yılında baş göstereceği yayınlanan felaket raporu…

Yıl, 2022, bekliyoruz…

Son 72 yılın en yoğun kar yağışıyla karşı karşıya kaldık.

Kuraklıklarla mücadele, barajlarda günden güne azalan su oranları ve tabiat elden gidiyor kaygıları ve yağmur duaları…

Yılın henüz 3. Ayı ve barajlardaki su oranının taşkın seviyesine gelen dolulukları…

Tabiat kendini yeniledi, ya felaket senaryoları?

Gelelim asıl meseleye…

Bu kaynaklara bir göz atalım;

KAYNAK; Avrupa İklim Vakfı CEO’su Laurence Tubiana de, “Bu rapor, iklim değişikliğinin zaten insanları öldürdüğünü, doğayı yok ettiğini ve dünyayı daha fakir hale getirdiğini acımasızca hatırlatıyor.

Üç ay önce Glasgow’da COP26’da tüm büyük ekonomiler iklim hedeflerini güçlendirme konusunda anlaştılar – ve iklim ile ilgili tehlike bölgesine girerken,

2022’de yeni iddialı hedefler içerin planlar sunmaları hayati önem taşıyor. 

Artık mazeret ve yeşil badana olamaz.” açıklamasını yaptı.

İklim Değişikliği Paneli (IPCC), Çalışma Grubu II’nin Altıncı Değerlendirme Dönemi (AR6), 

“İklim Değişikliği 2022: Etkiler, Uyum ve Kırılganlık” raporu yayınladı.

270 yazar ve 195 hükümet tarafından nihai hale getirilen ve onaylanan II. Çalışma Grubu raporu, IPCC’nin AR5’i 2014’te yayınlamasından bu yana iklim değişikliğinin etkilerine ve buna uyum sağlama stratejilerine ilişkin en büyük değerlendirme. Raporun yazarlarıyla diyalog halinde hükümet temsilcileri tarafından onaylanmak üzere satır satır incelenen metin, 14 Şubat ile 26 Şubat tarihleri arasında fiilen gerçekleştirilen genel kurul oturumunun tamamlanmasıyla yayınlandı.

Rapor, iklim değişikliğinin ekosistemler ve toplumlar üzerindeki etkilerini, bunların kırılganlıklarını ve mevcut ve gelecekteki değişikliklere uyum sağlama kapasitelerini göz önünde bulundurarak inceliyor. Artan emisyonların insanlar ve çevre için oluşturduğu riskleri vurguluyor ve farklı bölgelerin ve doğal sistemlerin güvenlik açıklarını analiz ediyor.

Bir çok kaynaktan da görüleceği üzere;

Uluslararası Komisyonlarca;

195 hükümet yetkilileri, üniversiteler, çalışma grupları, sektör otoriteleri ve 270 yazarın katılıyla  çıkan rapora göre;

2014 yılında yayınlanan ve 2022 debeklenen iklim değişikliğinin etkilerine şöyle bir göz atalım.

2022 de bizi bekleyen felaketler raporunda özetle neler var?

• İklim değişikliklerinin hayati önem taşıdığı
• Eko sistem ve toplumlar üzerindeki etkileri
• İnsan ve doğanın uyum sağlayamayacağı riskler
• İnsan refahının göreceği zararlar ve ölümler…
• Bitki ve hayvan türlerinin yok olma tehlikesi
• Canlılar ve çevre için oluşturduğu riskler
• Mevcut ve gelecekteki değişiklikler
• İnsan kaynaklı sera gazı emisyonları,
• Daha fazla ısınma,
• Doğal dengenin bozulması,
• Doğayı yok etme,
• Kırılganlıklar
• Yangınlar
• Katlanılmaz ve geri döndürülemez riskler
• Gezegen için tehditler
• Aşırı hava olayları
• Kıtlıklar
• Sağlık sorunları ve daha da fazlası

• Sıcaklık artışına bağlı gıdada üretim düşüklüğü
• Su kaynaklarının azalması,
• Kıyı yerleşkelerinin riskleri
• Ulusal ekonominin olumsuz yönde etkilenmesi.

Kendi sektörümle ilgili sivil toplum çalışmalarının başlatılması, kurumsal kimlik kazandırılması, sürdürülebilir çalışmaları kamu kurumları ve özel kuruluşlarla paylaşmak, sektörel alanda AB kriterlerine uyumlu meslek edindirme ve sektörün disipline edilmesine katkı, ulusal basın, yazılı ve görsel basında yayıncılık, paneller ve daha niceleri…

Çevre bilincine katkı amacıyla Çevre Bakanlığının Ankara çalıştayına bizzat katıldım.

Atık Elektrikli Ev Aletleri (AEEE Yönetmeliği) nin (belediyeler tarafından toplanması) engellenmesine, çok emek verdiğimiz Satış Sonrası Hizmetler Derneği misyonuyla katkı sağlayarak başarmış olduk.

Diyeceğim o ki!...

Sivil Toplum yetkilisi olarak 2014 de açıklanan, İKLİM DEĞİŞİKLİĞİ BİLİMSEL RAPORU, 2022 yılında beklenen sonuçlar bakımından düşündürücüdür.

Bilimsel çalışmalar; uzman görüşleri, bir dizi çalışamar, know – how kaynakları ve yetkinlik isteyen ve kamuoyuna belli disiplinle açıklanır.

Sonuçları, yine aynı komisyonlar ve deklere edildiği, kamuoyu tarafından izlenir.

Sektörel alanda bilince katkı bakımından, değerli çalışmalarıyla yakından takip ettiğim İSEDA (İklimlendirme Soğutma Eğitim Danışma Araştırma Derneği) görüşlerini not etmek isterim.

İSEDA’ ya göre; Kış şartlarının ağırlaşması, yaz ve kış aylarının mevsim normallerinin üzerinde seyretmesi,

sera etkisine bağlı; hava akış dengesinin bozulması, yaz aylarındaki aşırı sıcak ve buharlaşma, kirli ve yoğun havanın yarattığı orantısız bloklar, yağış bulutlarının sıklığı ve dengesiz yağmur yükleri, metrekareye düşen yağmur suyu yoğunluğuna bağlı selleri işaret etmektedir.

Bu bakımdan;

2022 yılı için beklenen sonuçlar için oluşturulmuş raporlar, genel olarak açıklanmaya muhtaç sonuçlar gösteriyor.

Sonuçların ertelenmiş olması, rafa kalkması anlamına gelmez elbette…

BİR KÜÇÜK NOT;

İnsanın aklına gelmiyor değil ya!...

Korku imparatorluğu ve yeni fırsatlar, emisyonların azaltılmasına yönelik önlemler,  yeni iş sahaları ve fırsat startejileri.

Elbette atmosfere salınan gazların azaltılması, sanayileşmenin artmasıyla atıkların geri dönüşümleri, yenilenebilir enerji sistemlerinin geliştirilmesi kaçınılmazdır.

Dünyada alınan tedbirlerin coğrafyamızdaki etkileri izlenmeli, önlemleri alınmalıdır. Ancak ve ancak, yaşanası dünyayı felaket senaryolarıyla iç etme hakkına da sahip değiliz.

Tabiat kendini, her gecenin sabahında yenilenmiş olarak bulur.

Umuda yolculuk, böyle başlıyor.

Sevgiyle kalın. 

YAYINLANMIŞ

TV programları ve

Dağıtım Kanalı Sektörel Dergi

MARKA YÖNETİCİLERİ ve SEKTÖRE BAKIŞ

Marka bağımsız sektörün renklerine, yakından baktık, bakıştık…

Yıldızlar; gün ışığında görünmezler dedik, karanlıkta baktık, seyrettik.

Karanlıklar; objeleri saklarlar dedik, makyaj temizleyip bir daha baktık….

2018 de, sektörel STK toplantılarımızda;

MARKA YÖNETİCİLERİMİZİN PAZARDAKİ ALGISINI ve SEKTÖRDEKİ ETKİSİNİ ÖLÇELİM DEDİK…

Neler mi gördük?

… !

Sektöre değer katan,  ilişki ve çalışmalarıyla MESLEK DAYANIŞMASINDA ÖDÜLLENDİRDİĞİMİZ de

oldu,  selamı sabahı kestiğimiz de…

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

OTORİTER TV programıyla; bir çoğuna ulaştık, çalışmalarını değer gördük, bilgi birikimlerini ve

paylaşımlarıyla yönderliklerini ekranlara taşıdık, taşıyoruz.

                    Not:   Programlara;  youtube veya bulentmataraciotoriter face bloğundan ulaşılabilir.

OTORİTER PROGRAM KONUKLARI, NELER ANLATTI NELER !...

BEYPER Beyaz Eşya Perakendeciler Dernek Yön Krl.Bşk. Sn. Ali YILDIZ;

Bayilerimizin sosyal, kültürel ve ticari faaliyetlerini, nitelikli eleman ve iş gücüyle destekliyor, geleneksel bayilerimizi destekleyen bir çalışma grubuyuz.

Perakendecilik okulları ve İşkur ile beraber hareket ediyoruz.

Sektördeki fiyat odaklı satış yapıları(marketler) bayi yapılarına ve markalara zarar vermektedirler.

OTORİTER;  Sektörümüzün kurumsal kültür ile yetiştirdiği, mesleğine ve meslektaşlarına gönülden bağlı, ahde vefayla kucak açan, sektöre değer katan çalışmalarıyla samimi bir sektör temsilcimiz.  

TESİDER  TESİSAT TEKNOLOJİLERİ EĞİTİM ve ARAŞTIRMA

DERNEĞİ YÖN.KRL.BŞK. Yücel YORULMAZ

Tesisat teknolojileri sektöründe nitelikli eleman açığı, ürün ve hizmet kalitesi ve standardizasyonunu amaçlayarak TESİDER i kurduk.

Suyun ve tesisat sektör gelişmeler istenen standartlarda değil. Proje uygulamalarında sıkıntılarımız var.  Sektör duayenlerimizi ödüllendiriyor, çalışanlarımızın motivasyonuna katkı sağlıyoruz. Bu işe 60 yılını harcayan ustalarımız var. Her biri bilgi kaynağı, hazine.

Tesisat konusu üzerinde yayınlanmış çok fazla yazı yok. Bir yerden başlayarak, sektöre değer katan çalışmaları analiz edip, bir bir hayata geçiriyoruz.

OTORİTER PROGRAMI;

Çok değerli çalışmalarınızı yakından takip ediyor olacağız. Yaşam alanlarımızın can damarları olan tesisat ve bu alandaki hizmet kalitesinin konfora yansıyan önemi, sorun olmadan çözüme katan TESİDER i tebrik ediyor, bilgi birikiminizi paylaşmanızdan duyduğumuz memnuniyeti paylaşmak isteriz.

DAĞITIM KANALI DERGİSİ, İmtiyaz Sahibi Sn. Yıldırım SÖYLEMEZ

Çocukluğumdan bu yana ev aletlerine duyduğum ilgi, sektörde dergi çıkarmaya kadar süregeldi.

Sektör aşığı olarak 6  - 7 yıl satış ve daha sonra, üreticiden dağıtıcıya, toptancıdan perakendeciye yönelik 20 yıldır (aylık olarak) dergi çıkarıyorum.

Yurt genelinde 250 ideal bayileri bir kitapçıkta topladım. Düzenli olarak fuarlara katılır, sektör gelişmelerini dergim ve dergimin internet sayfasından okurlarıma iletirim. Uluslar arası fuarlarda Türk markalarını görmek, beni mutlu ediyor, yenilikçi çalışmalara yer veren NEX İFA gibi fuarlarda da firmalarımızı veya Üniversitelerimizi görmeyi çok isterim.

OTORİTER PROGRAMI;

Sektörün her ay merakla beklenen ve aidiyet duygusuyla ruh katmanızdan memnuniyet duyuyoruz.

Marka ve sektör renklerine  hayat katan çalışmalarınızdan dolayı tebrik ediyor, varlığınızın uzun yıllarca sürdürmenizi temenni ediyoruz.

LC TÜRKİYE SATIŞ DİREKTÖRÜ Sn. Ergün ALTAY   

Sektörde mütevaziliği, saygın, sevilen bir marka yöneticisi olarak tanınan, takdir edilmesi ve başarıları, kendilerine; MESLEK DAYANIŞMA ÖDÜLÜNÜ getirdi.

Altay, yönetmekte olduğu ''LG markasının, inovasyon liderlerinden olduğunu, nesnelerin interneti ve yapay zeka teknolojisiyle tüketici elektroniğinin yanısıra,  beyaz eşyada da ciddi değişiklikler göstereceğinin işaretini verdiler. Kullanıcının hayatına neler katabileceğine önem veren bir marka olma yolunda ilerlediklerini ve fiyat önceliği yerine, teknoloji satın alma tüketicinin öncelikli taleplerden olduğunu belirttiler.

Gençlere;  “icat çıkarsınlar, icat çıkarmaktan korkmasınlar” dediler.

OTORİTER PROGRAMI;

Mütevazi ve çalışkan kimliğinizle örnek bir yönetici olmanız bakımından  sektöre değer katan çalışmalarınız takdirle karşılanmaktadır.

MESLEK DAYANIŞMASI ÖDÜLÜNÜZ için de ayrıca tebrik ediyoruz.

SİNAN GÖZÜKIZIL   MESİ TEKNİK / ANKARA

Ankara da  2. Kuşak, 27 yıllık bir uzman, ağırlıklı olarak ithal markalar teknik Servis sağlayıcısı.

Cumhur Başkanlarından, Başbakanlara, Bakanlardan, Bürokratlara, iş adamlarından, sanat camiasına BUTİK HİZMET sağlayan, etik kurallara bağımlı bir kültürle hizmet sağlıyoruz.

Ünlülerin evlerindeyiz, karşılıklı kahve içip sohbet ediyoruz. Bu bizim mesleğin ayrıcalıklı ve en keyifli yanı. Severek ve de isteyerek hızlı bir şekilde tüketici hizmeti sağlıyoruz.

İllegal çalışmalar, tüketiciye ve sektöre zarar veriyorlar. Bunlar için önlem alınması kaçınılmazdır.

Gözükızıl; Business Channel Türk tarafından 2017 yılı, “EN BAŞARILI TEKNİK SERVİS” ödülüyle taçlandırıldı.

OTORİTER PROGRAMI;

Sevgili Gözükızıl, sizi Rahmetli Babanız, Abdullah Gözükızıl ile anmak en doğru olanı. Ankara da markalar üstü bir şahsiyetti.

Gözükızıllar; Mesleğe değer katan her şey için teşekkürler.

Hakan UĞURTAN /  Necmettin TEK

ASYA GRUP,  Siemens  (Olivium / Bağcılar) Bayii

Siemens Markasıyla 2 ayrı mağazamızda perakendenin yanı sıra, toplu konut ve projelerde faaliyet gösteriyoruz. Alt yapıyı, servis desteğimizle kendi bünyemizden sağlıyoruz.

Müşteri ihtiyacını belirlemede uzmanlaşmış kadrolarımızla çalışıyoruz.

Başarıyı; hizmet kalitemiz ve tüketici ilişkilerindeki özel ilgiyle yakalıyoruz.

OTORİTER PROGRAMI; 

İyi bir ekip çalışmasıyla sektörümüzde, üretken ve takım çalışmasıyla profosyonel yönetim anlayışınızı görmüş olmaktan keyif aldım. Yeni hamlelerinizi bekliyoruz.

Başarılarınızın devamını diliyorum.   

SEKTÖR DERGİSLERİNDE

YANINLANMIŞ BLOG

TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ

28 yılında…

Neden ve ne zaman kuruldu?

Satıcı ve sağlayıcılarla uyuşmazlığa düşen tüketicilerin (masrafsız ve kısa sürede) çözüme ulaşabilmelerini sağlamak amacıyla, 1995 yılında Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'la tüketici hakem heyetleri kurulmuştur.

NELER DEĞİŞTİ?

• Kamu menfaatlerinin sağlanması,

Gerçekten mağdur edilmiş tüketici şikayetlerinin baş vurabilecekleri bir kurum.

• BİLİRKİŞİLİK MÜSESESİ ve YETKİNLİK

• Mevzuatın açıklarına uygun faaliyet gösteren kaçak, köçek, usulsüz, illegal ve hukuksuz çalışan sahte özel servisler internet dolandırıcılarının şikayet edilebileceği bir kurum haline gelmesi.

MAĞDURİYETLER;

• Hatalı kararlarlar ve (bir üst mahkemeye)  müracaat edilen davalar…
• Üretici, satıcı, hizmet sağlayıcıların mağduriyetleri?
• Azalacağı yerde (8-9 ay) kadar bekletilen tüketici dosyaları ve yeni mağduriyetler
• Doğru karara rağmen, muhatap bulunamadığından sonuçlanamayan tüketici dosyaları
• Muhatabı bulunamayan şirketler veya işletmeler hakkında verilen kararlar sonuçlanamadı.

NELER ESKİK KALDI?

* Heyet kararları, piyasa gözetim ve denetiminde değerlendirilebilir, katkı sağlanabilirdi.

** Markaların, ürün ve hizmet kalitesini izleyerek, hizmet kalitesini sürdürülebilir takibi.

NOT ;

• Şikayet analizleri,
• Hizmet kusurları,
• İllegal servis faktörleri,
• Marka yöneticilerinin sorumluluklarını ele aldığım birmakalem,

Dağıtım Kanalı 2018 Temmuz sayısında yayınlanandı.

Buzdolapları, ev aletleri içerisinde (7 / 24) hizmet aldığımız tek üründür. Ürün güvenliği bakımından uzmanlaşmış marka, üretici firma, ulusal ve uluslar arası standartlara uygunluğu. Gıda muhafazalarına uyumlu, çevreye zararsız gaz malzemelerden üretilmiş olması, temel ihtiyacı karşılayacak, mutfak kültürünüze uyumlu ve de yeterli özellikler(Gereksinim dışında özellikli cihazlar tercih edilmemeli). Enerji sınıfı, ses desibeli, tasarım, ölçüleri, dondurucu ve soğutucu hacmi. Satış Sonrası lojistik ve teknik hizmetler. Test modu bulunan ürünler. Soğutmanın gıda şartnamelerine uyumlu, kaliteli soğutma. Kullanım bakım ve temizlik kolaylığı. Genel görüntüyle bütünlük sağlayan modern ve ergonomik tasarım.

Cihazın ihtiyacınızın üzerinde bir ürün olmadığına dikkat ediniz.Muhafaza edilecek gıdalarda ihtiyacınızın üzerinde yükleme yapmayınız.Gıdaları üzerleri kapalı olarak muhafaza ediniz.Dipfrizde saklanan gıdaları yemeklik ölçülerde muhafaza ediniz.Cihazı ısı kaynaklarından ( ocak, fırın, radyatör, güneş ışığı v.s.) uzak tutunuz.Kapılar zorunlu olmadıkça açık bırakılmamalıdır.Kondanser temizliği her 6 ayda bir yapılmalı (tozlanma soğutucunun verimini düşürecektir).Cihaz mevsim koşullarına uyumlu ısı aralığında çalıştırılmalıdır. Buzların tazelenmesi esnasında, eski buzları soğutucu bölüme koyarak soğutmaya katkı sağlanır.

25 LİTRE gün/ kişi 

SU, AYAK İZİ !
Bir kişinin ortalama tükettiği su miktarına SU AYAK İZİ denir.
TÜRKİYE; SU STRESLİ ülkeler sınıfındadır.
İstanbul, kişi başı SU TÜKETİMİ; 190 litre/ gün
RİSK NEDİR?

SUYU VARKEN KORUYUN !...

Türkiye, üç tarafı denizlerle çevrili bir ülke olmasına rağmen aşırı sıcaklıklara sahip “yarı kurak” bir bölgede yer almaktadır. Türkiye’ye düşen ortalama yağış miktarı (643 mm ile) dünya ortalamasının oldukça altındadır.

Yarının suyunu kurtarmak için, hemen !

Su, yaşamın, geçim kaynaklarının ve refahın bir kaynağıdır.
Su; atmosfer ve toprak arasında sürekli akan ve sonu olan bir değerdir.
Su güvenliğini sağlamak için, su kaynaklarını geliştirmek, doğru yönetmek, tasarrufa yönelik teknolojiyi kullanmak ( Tasarruflu çamaşır, bulaşık makineleri, tasarruflu kombi ve petekler, su koşullandırma ekipman ve cihazları, çift fonksiyonlu klozetler, tasarrufu bataryalar, sarfiyatların geri dönüşümlü kullanımında, çocuklukla gelişebilecek öğretilerle bireysel - toplumsal olarak katılımcılık göstermek gerekmektedir.

SİNGAPUR; Arıtma su ve geri dönüşümle susuzluğun önüne geçmiştir.

Ünlü ekonomist Adam Smith, 1776 yılında ekonomi dünyasına sunduğu elmas-su paradoksunda, insanların kendi hayatları için çok önemli ve elzem olan suya değer vermek yerine, insan hayatı için bir değeri olmayan elmas gibi madenlere çok daha yüksek miktarlarda ödeme yapmayı tercih ettiklerini belirtir !...
Bu çelişki, Adam Smith’in de söylediği gibi;
“Her şeyin gerçek bedeli, yani onu elde etmek isteyen kişiye gerçek maliyeti, onu elde etmek için harcanan çaba ve zorluktur.” sonucuna götürmektedir.

Su Kıtlığı Nedir?

Türkiye’nin 2030 yılında su sorunu yaşamaması için neler yapabiliriz ?
Bir ekosistem; tüm canlıları (bitkiler, hayvanlar ve organizmalar), onların birbirleriyle ve cansız ortamlarla (hava, yeryüzü, güneş, toprak, iklim, atmosfer) etkileşimlerini içerir.
Ekosistemin en önemli parçası olan su, ekosistemin gücü olarak adlandırılmaktadır.
Ekosistemdeki su ihtiyacı aynı zamanda küresel su kullanımının hayati bir bileşenidir.
Su, tüm sosyo-ekonomik gelişim ve sağlıklı ekosistemin devamlılığı için gerekli bir kaynaktır. Yeryüzünde su miktarı yıllar içinde sabit kalmaktadır. Nüfus, tarımsal ve endüstriyel su kullanımı arttıkça, su kaynakları üzerindeki baskı da derinleşmektedir.
Arz ve talep arasındaki dengesizlikler, SU KITLIĞI adı verilen küresel bir sorunu ortaya çıkarmaktadır.
Su kıtlığı; su stresi, su sıkıntısı veya eksikliği, su krizini içermektedir.
Tarımsal ve endüstriyel su kullanımı arttıkça, su kaynakları üzerindeki baskı da derinleşmektedir.

Su kıtlığı kavramı ikiye ayrılabilir:
Fiziksel su kıtlığı
Ekonomik su kıtlığı.
*Fiziksel su kıtlığı, bir bölgenin talebini karşılamada doğal su kaynaklarının yetersiz olmasının bir sonucudur.
*Ekonomik su kıtlığı ise, yeterli doğal su kaynaklarının kötü bir şekilde yönetilmesi sonucunda oluşmaktadır. Su kıtlığı genellikle yağışların az olduğu bölgelerde meydana gelse de, insan faaliyetleri, nüfus yoğunluğu, yoğun tarım ve yoğun su talep eden sektörlerin de etkisiyle farklı bölgelerde de sorun yaratabilmektedir.
Massachusetts Teknoloji Enstitüsü (MIT) araştırmacıları (Schlosser, ve diğerleri, 2014) tarafından yapılan bir araştırmaya göre, dünyada öngörülen 9,7 milyar insan nüfusunun yaklaşık %50'sinin 2050 yılı itibarıyla orta derecede stresli su kaynağı koşullarına sahip olması beklenmektedir.
Julie C. Padowski (2015) tarafından yazılan bir makaleye göre, su kırılganlığı 119 düşük gelirli ülkede sadece bir endişe değil mevcut bir sorun olarak karşımıza çıkmaktadır.

YARININ SUYU projesi; FOX TV de… İZLEYİNİZ.
Sektör Dernekleri; TESİDER Tesisat Teknolojileri Derneği ve SHD Satış Sonrası Hizmetler Derneği sivil toplum misyonuyla destekliyoruz.
Geniş Bilgi; www.yarininsuyu.com iletişim kanallarından detaylı bilgi edinilebilir.

www.bulentmataraci.com

BEYAZ YAKA (HUBRİS)

Bu yazıda;

Kim ? Nerede? Neden? İ sorgulamak yerine,

Ben neredeyim? (i) bulabildiysek şanslıyız….

TANRISAL EGO ( HUBRİS – KİBİR SENDROMU)

Bu bir güç zehirlenmesidir. Buna eğilimli olma hali, bilinçaltında saklıdır.

Ne yazık ki, birçok alanda kendini gösteren bu hastalık, sektörümüze de büyük zararlar

vermektedir.

* Aşırı özgüvenleriyle, kendisi için öteki olan grubu açıkça hor görür.

İşlerin ters gideceğini düşünür, telaşlıdır, olumsuz uygulamalara neden olur.

* Kendilerine, üst irade tarafından (sürekli haklı olacağına dair) sarsılmaz inancı vardır

* Gerçeklik ile bağı kopmuştur, empatiden uzak, görüşlerinde koşulsuzdurlar.

* Tezcanlı‚ vesveseli‚ huzursuz ve dürtüsel eylemler sergilerler.

İnsanı inceleyen bilim, kişilerin bakış acılarına göre belli katagorilere ayırır, değer yargılarıyla sınıflandırılır, bu yargılara göre ödüllendirilir veya cezalandırılır.

Hayatımızın % 5 ini BİLİNCİMİZ, % 95 İ BİLİNÇALTIMIZ yönetiyor.

Bundan hareketle, konulara yaklaşımınız veya vereceğiniz kararda bilinçaltınız ve
başkalarının davranış ve sözleri etkili oluyorsa, YÖNETİLİYORSUNUZ demektir.

Ego; Kendin hakkındaki gizli düşüncen, kendini üstün görme çaban, sürekli beğenilme arzun,

olmadığın insan gibi davranma, hatalarınızı ve eksiklerinizi gösterenden uzaklaşma,
nefret etme…

ÖZGÜVEN; Niteliklerinle yapabildiklerinin farkındalığı, daha çok öğrenme, deneme, araştırma,
bilgi sahibi olma, yeteneklerin geliştirilmesi, güçlendirilmesi, tecrübeye açık olma.

Bunlar, egoda yoktur.

Öz farkındalık eksikliği, EGONUN ESİRİ olma halidir.

Davranışınız ile değer ve standartlarınız, iç görünüzün yansımasıdır.

Etkili iletişim, kontrollü egodur.

Bu lafları durduk yere eder miyiz? Elbette hayır (!)

Sektörde Teknik altyapı, müşteri hizmetleri yöneticisi, satış, pazarlama

tamı tamamına 28. Yılım.

DENEYİMLERİM;

Kurumsal yöneticilik, Kurumlara danışmanlık, iş veren ve STK faaliyetlerim hatta sektörel

TV programı (yapımcı ve sunuculuğu), sektör dergimiz ( Dağıtım Kanalı Dergisinde) makale

yazarlığı.

Gördüm ki, başarının önüne set çeken, ego esaretidir.

Toplum ve eğitimdeki her türlü değer erozyonları, (sözüm meclisten dışarı) merhametli, adil

ve namuslu aydınların yetişmesine engel olmaktadır.

SAHİBİ DE OLSANIZ, KENDİNİZİ MARKANIZIN ÜZERİNDE GÖRMEYİN

Toplum yönetiminde en etkili unsur, kendi kültürünü ve hedef kitlenin beklentilerine

uyumlu olabilme halidir. Moda terimle (elektrik) bu hissiyatla yakalanır.

Sektörün marka yönetimindeki en önemli açık, sosyal bilinç eksikliği yaşayan egolu

Yöneticilerdir ve yönetmekte oldukları marka ve kurumsal yapıya çok önemli zaraları vardır.

Bir şeyi anlamak için durmak gerekiyor... Durup, düşünme halidir bu.

Uygulamalarınıza, hedef kitlelerin tepkilerini ölçebildiğiniz sürece yönetebilir, bazen durmak, hatta geri adım atmak doğru olandır. Buna profesyonellik denir.

Bir yönetici; konulara bakışı ve karar mekanizmasını, organizasyonlara olan sorumlulukla ele almalıdır.

O günkü ruh hali, bireysel sorunları, iş yoğunluğu, takımının performansı hatta çok keyifli bir
anı gibi etkenleri bertaraf edebilmeli, kararlarını benliğinden arınarak verebilmelidir.

Fikirleri; sakin bir ruh haliyle yeniden değerlendirmeli, bakması gereken açıyı iyi

yakalayabilmeli, olumlu ya da olumsuz yanlarını daha net ölçümlendirebilmelidir.

Hayır da diyebilmeli, evet de….

Kurumsal tavır; organizasyona sorumluluk, kurumsal ifadeler, esnek, takım

çalışmasına uyum, diplomatik eylemlerle mümkün olabiliyor.

Markayla ve sektörle bütünleşebilmek, adınızdan söz ettirmek ve kalıcı olabilmek için

kaçınılmaz bir yol haritasını ben paylaşmış oldum, üstüne alanlara selamım olsun.

Referanslar: www.bulentmataraci.com

Sektörün ilde markalarının servis hizmetlerine yolculuğumuzda, mslektaşlarımızın samimi itiraflarına şahitlik ediyoruz.

YETKİLİ SERVİS, DERTLİ!

30 yıllık servisçi meslektaşlarımız, hiç bir dönemde bu kadar sahipsiz ve yönetim zafiyeti görmediklerine işaret ederler. İş modelleriyle ilgili bizden sonraki kuşaklara devretmek, evlatlarımıza yapılabilecek en büyük kötülük diyor ve ekliyorlar. Karlı bir sektör olmaktan çıktıklarını, fırsatını bulanların devir veya risklerini küçültüp sektörden uzaklaşmayı seçtiklerini görüyoruz. Süslü reklamlarla bezenmiş ürünlerin hizmetlerini sağlarken gösterdikleri özverilere rağmen günün sonunda enerjilerine karşılık alamayan bi dolu, çalışanlar. Sıklıkla değişen yönetimden dolayı, muhatapların ekip adaptasyonuna yansıyan olumsuzlar ve iş verimine etkilerini konuşuyorlar. İletişim teknolojilerinin çok hızlı güncellenmesine uyumda ekonomik yüklerin artması. Personel tutabilme, ihtiyacının karşılanabilmesi, işe adaptasyonu, verim alabilmedeki motivasyonları ve eksikliklerinden dert yanıyorlar.

KONULAR, KONULARI AÇIYOR,

DERTLER, SORUNLAR ve SERZENİŞLER…

Markaya sadakat ve bağlılıkta erozyon
İşe yatırım, (araç, dekorasyon, ekipman vs.)
Marka Yöneticilerinin aidiyet eksikleri.
Firmaların, yedek parça satışları, ek garanti ve diğer uygulamalarla ciro hedefleri
Tüketici memnuniyetinin izlenmesindeki (taraflı kararlar) etkileri
Sıklıkla değişen prosedür ve raporlama yükleri
Eğitim giderlerinin servis sağlayıcılarına yüklenmesi
Mesai kavramlarının çok ötesinde, performans talepleri
Bayiler karşısındaki statülerinin korunamaması
Hak edişlerin yıllarca değişmemesi
Ürün taşımada karşılaşılan riskler ve personellerin koşullarının iyileştirilmemesi
Genç girişimcilerin iş modeline ilgisizliği
İllegal faaliyetlerden doğan zararın önlenmesine dair, marka yöneticilerinin kayıtsızlıkları
SUBLİMİNAL MESAJ:

Bu markaların bayileriyle yaptığımız görüşmede, içi kan ağlayan kıçı raptiyeli adamlardan bihaberler…

Bu işler, için için nöbet geçiren hastalıklı ruhlara dönmüş de haberleri yok.

Ya MARKA YÖNETİCİLERİ,

Siyasetin dili gibi, günü ve koltuğu kurtaran en karlı olanı.

Referanslar: www.bulentmataraci.com